En trois mots : portabilité, instantanéité, rapidité
Vous êtes-vous déjà retrouvé devant une affiche publicitaire intrigante au point de bondir immédiatement sur votre téléphone pour en savoir davantage? Vous n’êtes pas seul.
N’avez-vous jamais quitté la maison en vitesse en oubliant de noter préalablement l’adresse de votre rendez-vous? Heureusement, votre téléphone intelligent n’était pas bien loin dans votre poche.
Nos téléphones intelligents nous accompagnent partout. Une étude récente de Google* démontre que près de 80% des gens ne sortent jamais sans leur téléphone portable.
D’ailleurs, le 3/4 des canadiens utilise leur téléphone intelligent pour rechercher de l’information quelconque, dont près de 90% pour des informations locales.
LA MOBILITÉ FACILITE L’EXPÉRIENCE DE NAVIGATION DES INTERNAUTES
Mettez-vous à la place de vos clients. S’ils souhaitent connaitre rapidement votre adresse ou votre numéro de téléphone, ils n’ont pas le temps de naviguer sur votre site à la recherche de vos coordonnées. Imaginez l’information que contient votre site Web, mais sur un écran grand comme votre paume de main. Autant chercher une aiguille dans une botte de foin. Vos clients quitteront probablement votre site Web encore plus frustrés qu’ils ne l’étaient déjà d’être en retard.
L’internaute accédant à votre site grâce au mobile ne cherche pas la même information que celui qui y accède avec un ordinateur.
Il est possible de synthétiser l’information et de la rendre pertinente et accessible rapidement. C’est l'un des avantages d’une version mobile. De plus, la mobilité attire une nouvelle clientèle. L'individu en déplacement qui souhaite connaitre la pâtisserie la plus proche, par exemple, voit son processus décisionnel raccourcir. Il se limite bien souvent à l’entreprise qui lui fournira l’information recherchée le plus rapidement et le plus facilement possible.
Un site Web adapté aux téléphones intelligents permettra aux prospects de repérer rapidement l’adresse tout en validant que les produits et services offerts satisfassent leurs besoins.
Mentionnons toutefois qu’un référencement adéquat joue ici un grand rôle pour sortir dans les premières pages d’une telle recherche.
LA MOBILITÉ STIMULE VOS CAMPAGNES DANS LES MÉDIAS TRADITIONNELS
SITE MOBILE OU ADAPTATIF?
*Les statistiques contenues dans cette page proviennent toutes du l’étude de Google Notre planète mobile : Canada, mai 2013.